2011年1月10日
まずは状況をお知らせください！
ある施設より水質コントローラーWAM－DEPOLOXの調子がおかしいと連絡をいただきました。
状況を電話にて伺ってみると「DI1（流量不足）が点灯しており、制御が停止している」ことが分かりました。
DI1が点灯する際には、水槽部のどこかで詰まっていることが考えられる為、本来ですと弊社がお伺いをして分解清掃を行いますが、お客様の方で分解清掃をしていただけるとのことでした。
その後、お客様より「詰まりが解消され通常通り運転をしています。」と連絡をいただきました。
こういったケースは初めてで、弊社としてもとても新鮮で心強く思いました。